תקנון

👉  Verbal - 2025-2026

🛋️ משלוחים

🚚 זמן אספקה:  3-7 ימי עסקים לכל חלקי הארץ (ערים, מושבים, קיבוצים).
📌 משלוח לאילת – ייתכן זמן אספקה ארוך יותר ותעריף משלוח שונה.
⚠️ אין משלוחים בינלאומיים – המשלוחים זמינים רק בתוך ישראל.
📅 ימי שישי ושבת אינם נכללים בחישוב זמני האספקה.

🔒 אבטחה ופרטיות

🔹 פרטי התשלום שלכם מאובטחים – איננו שומרים או חושפים מידע פיננסי.
🔹 המידע האישי שלכם מוגן – לא נשתף אותו עם גורמים חיצוניים.

🛠️ מדיניות החלפות והחזרות

🌂 החלפת פריט:
✔️ ניתן להחליף פריט תוך 3 ימים מקבלת המשלוח, כל עוד לא נעשה בו שימוש והוא מוחזר באריזתו המקורית.

💳 החזר כספי:
✔️ במקרה של פריט פגום בלבד, ניתן להחזיר אותו ולקבל החזר מלא או החלפה.
⚠️ לא ניתן להחזיר או להחליף פריט שנעשה בו שימוש או נפגע שלא באחריותנו.

📦 איך מחזירים?
1️⃣ יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בווטסאפ או במייל לפני שליחת הפריט.
2️⃣ ההחזרה מתבצעת בדואר רשום בלבד עם מספר מעקב.
3️⃣ עלות משלוח ההחזרה חלה על הלקוח.

🛠️ אחריות מוצרים

✔️ כל המוצרים מגיעים עם אחריות לשבוע (7 ימים) ממועד קבלת המשלוח.
✔️ האחריות מכסה פגמים בייצור בלבד, ולא כוללת נזקים משימוש לא תקין.
✔️ יש לכבס את הבגדים לפי הוראות הכביסה כדי לשמור על איכותם.

📦 אובדן משלוח

אם המשלוח לא הגיע תוך 10 ימי עסקים, יש לפנות לשירות הלקוחות שלנו, ונשלח משלוח חדש ללא עלות.

⚖️ זכויות יוצרים

כל העיצובים, הלוגו, התוכן והתמונות באתר מוגנים בזכויות יוצרים.
🚫 אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בתכנים ללא אישור רשמי -Verbal.